Crescita
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Sul de Santa Catarina · SC

Consultoria de gestão e plataforma para clínicas em Criciúma.

Numa clínica particular de Criciúma, o primeiro contato quase nunca chega por formulário: chega por WhatsApp, muitas vezes de um familiar, em horário de trabalho. Se a resposta demora, a consulta acontece em outro lugar. A Crescita mede esse trajeto — do telefone tocar ao paciente sentar na cadeira — e mostra onde ele quebra.

A operação de uma clínica de Criciúma, numa base só

Os vazamentos em Criciúma

O que a clínica de Criciúma não vê porque está dentro.

01
Tempo de resposta desconhecidoNinguém mediu quanto alguém espera para ser respondido.
02
Falta tratada como fatalidadeSem separar quem faltou de quem cancelou com aviso.
03
Base sem lista de retornoNão existe registro de quem deveria estar na agenda e não está.
04
Encaixe sem critérioA decisão de dar ou não o horário é tomada sem regra.
O mercado de Criciúma, em número

Criciúma tem 807 estabelecimentos ativos — e quase nenhum sabe quantos contatos vira consulta.

807
estabelecimentos ativos
201
clínicas e centros de especialidade
606
consultórios isolados

A maior parte é consultório isolado — o registro individual de cada médico — e não clínica com equipe. São 201 estabelecimentos registrados como clínica ou centro de especialidade, contra 606 consultórios. Um único estabelecimento traz geriatria ou longevidade no nome. O filtro é por nome fantasia e subestima: clínica batizada com o nome do médico não aparece. Entre as especialidades identificáveis pelo nome, 6 em neurologia e 5 em cardiologia.

Levantamento próprio da Crescita sobre a base aberta do CNES (Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde, Ministério da Saúde), consultada em setembro de 2026. Excluídos os estabelecimentos desabilitados no cadastro — que, na varredura nacional, foram 24% do total.

O caso que prova o método

A Crescita nasceu dentro de uma clínica real de geriatria e longevidade, no interior de São Paulo — onde o lucro foi multiplicado por 11 em menos de doze meses, medido contra o ponto de partida dela mesma. É uma clínica só: não é benchmark e parte da melhora não é atribuível à gestão. O método é geral: comercial, agenda, retorno, financeiro e experiência valem para qualquer especialidade de ticket alto e atendimento particular, inclusive em Criciúma.

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